Área do conhecimento
Cursos e trilhas de Soft Skills
4 trilhas de Soft Skills com prova e certificado de carga horária. Escolha uma trilha para ver os cursos que ela inclui.
Comunicação com Base em Inteligência Emocional
2 cursos · 20h
Saber o que dizer é importante. Saber como dizer pode transformar sua carreira. No ambiente profissional, conhecimento técnico abre portas — mas a forma como você se comunica pode definir até onde você consegue chegar. Saber apresentar uma ideia, conduzir uma conversa difícil, receber críticas, dar feedback, negociar, ouvir e manter o equilíbrio diante da pressão são competências cada vez mais valorizadas. A trilha Comunicação com Base em Inteligência Emocional combina duas formações de 10 horas para desenvolver justamente essa competência: Comunicação Assertiva e Oratória, para aprimorar clareza, presença, escuta, argumentação e capacidade de expressão; e Inteligência Emocional no Trabalho, para reconhecer emoções, desenvolver autorregulação, fortalecer relacionamentos e lidar melhor com conflitos, mudanças e liderança. O resultado é uma formação que vai além da comunicação superficial: você aprende a unir o que comunica à maneira como se relaciona e reage. E isso pode fazer diferença em entrevistas, reuniões, apresentações, lideranças, negociações, feedbacks e na construção de relacionamentos profissionais. Já fez um dos cursos? Você não precisa fazê-lo novamente. Basta realizar o curso complementar para completar a trilha. Além disso, os cursos compartilhados entre diferentes trilhas são aproveitados, permitindo que você avance na sua formação sem repetir conteúdos. Ao concluir os dois cursos, você recebe 3 certificados: Certificado de 10h — Comunicação Assertiva e Oratória; Certificado de 10h — Inteligência Emocional no Trabalho; Certificado de 20h — Trilha Comunicação com Base em Inteligência Emocional. Não deixe uma competência tão importante para depois. Profissionais tecnicamente preparados, mas que não conseguem se comunicar, lidar com conflitos ou construir boas relações, podem perder oportunidades que poderiam estar ao seu alcance. Invista na capacidade que acompanha você em qualquer profissão, cargo ou área de atuação.
Gestão Emocional de Conflitos
2 cursos · 20h
Conflitos fazem parte da vida profissional. Saber conduzi-los é um diferencial. Discordâncias, cobranças, interesses diferentes, pressão e decisões difíceis fazem parte de qualquer ambiente profissional. O problema não é ter conflitos. É não estar preparado para lidar com eles. A trilha Gestão Emocional de Conflitos reúne duas formações de 10 horas que se complementam para desenvolver uma competência cada vez mais valorizada: Negociação e Resolução de Conflitos, com ferramentas para compreender conflitos, negociar, mediar e construir soluções; e Inteligência Emocional no Trabalho, para reconhecer emoções, controlar reações, desenvolver empatia e manter relações profissionais mais saudáveis. Você aprende a unir estratégia e equilíbrio emocional para agir melhor justamente quando as situações ficam mais difíceis. Essa competência pode fazer diferença na liderança, no trabalho em equipe, nas negociações, nos relacionamentos com clientes e fornecedores e em praticamente qualquer ambiente profissional. Já fez um dos cursos? Você não precisa fazê-lo novamente. Basta realizar o curso complementar para completar a trilha. E os cursos compartilhados entre diferentes trilhas são aproveitados, permitindo que você avance na sua formação sem repetir conteúdos. Ao concluir os dois cursos, você recebe 3 certificados: Certificado de 10h — Negociação e Resolução de Conflitos; Certificado de 10h — Inteligência Emocional no Trabalho; Certificado de 20h — Trilha Gestão Emocional de Conflitos. Não deixe uma situação difícil definir seus resultados. Desenvolver inteligência emocional e capacidade de negociação significa estar mais preparado para conversar quando seria mais fácil reagir, buscar soluções quando seria mais fácil confrontar e construir acordos quando todos parecem estar em lados opostos. Quem sabe lidar com conflitos não apenas evita problemas: constrói melhores resultados.
Liderança Resolutiva
2 cursos · 20h
Liderar não é apenas coordenar pessoas. É saber decidir, negociar e resolver. Assumir uma posição de liderança muda a natureza das responsabilidades. Você deixa de responder apenas pelo próprio desempenho e passa a influenciar pessoas, decisões, resultados e relações. A trilha Liderança Resolutiva reúne duas formações de 10 horas para quem deseja fortalecer justamente essas competências: Liderança para Novos Gestores, com foco em liderança, comunicação, delegação, feedback, metas e gestão de equipes; e Negociação e Resolução de Conflitos, que desenvolve estratégias para lidar com desacordos, negociar soluções e conduzir situações difíceis. O resultado é uma formação voltada para uma liderança mais prática, segura e resolutiva — capaz de ouvir, decidir, negociar, delegar e agir diante dos desafios. Se você já lidera uma equipe ou está se preparando para assumir sua primeira posição de gestão, essa é uma oportunidade de se preparar antes que os desafios cheguem. Já fez um dos cursos? Você não precisa fazê-lo novamente. Basta realizar o curso complementar para completar a trilha. Além disso, os cursos compartilhados entre diferentes trilhas são aproveitados, permitindo que você avance na sua formação sem repetir conteúdos. Ao concluir os dois cursos, você recebe 3 certificados: Certificado de 10h — Negociação e Resolução de Conflitos; Certificado de 10h — Liderança para Novos Gestores; Certificado de 20h — Trilha Liderança Resolutiva. Não espere assumir uma posição de liderança para começar a se preparar para ela. Desenvolver essas competências agora pode representar mais segurança diante dos desafios, mais confiança para conduzir pessoas e maior preparo para aproveitar futuras oportunidades profissionais. Lideranças valorizadas não são apenas as que ocupam posições. São as que fazem as coisas acontecerem.
Liderança e Produtividade
2 cursos · 20h
Liderar melhor começa por saber onde colocar sua energia. Uma liderança eficiente não depende apenas de saber conduzir pessoas. É preciso priorizar, organizar demandas, proteger o foco, delegar, acompanhar resultados e tomar decisões sem transformar a rotina em uma sucessão de urgências. A trilha Liderança e Produtividade reúne duas formações de 10 horas que se complementam para desenvolver essas competências: Gestão do Tempo e Produtividade, com estratégias para priorização, foco, organização, comunicação de prazos e prevenção da sobrecarga; e Liderança para Novos Gestores, voltada à comunicação, delegação, feedback, gestão de equipes, metas e desenvolvimento de pessoas. É uma combinação especialmente relevante para quem já ocupa uma posição de liderança ou quer se preparar para assumir uma, porque liderar exige administrar não apenas o trabalho da equipe, mas também o próprio tempo, atenção e capacidade de decisão. Já fez um dos cursos? Você não precisa fazê-lo novamente. Basta realizar o curso complementar para completar a trilha. E os cursos compartilhados entre diferentes trilhas são aproveitados, permitindo que você avance na sua formação sem repetir conteúdos. Ao concluir os dois cursos, você recebe 3 certificados: Certificado de 10h — Gestão do Tempo e Produtividade; Certificado de 10h — Liderança para Novos Gestores; Certificado de 20h — Trilha Liderança e Produtividade. Não espere que a rotina fique mais tranquila para começar a se organizar. Em ambientes cada vez mais dinâmicos, profissionais que conseguem administrar prioridades, manter o foco e conduzir pessoas com eficiência têm uma vantagem importante. Sua produtividade influencia seus resultados. Sua liderança influencia os resultados de todos.